群馬県 前橋市 インプラント かみ合わせ 矯正歯科 あすなろ歯科の野村です。
こんばんは。

今日ももう少しで終わり、
だから精一杯に生きて、
関わる人と共に幸せをつかめ!

最近、終礼時に口やかましく
スタッフに指示を出す。

あのタイミングでは○○さんは1番に行ってほしかった!
あのタイミングでは、待ちだ!
この患者様に対しては、△△するべきだった!!

と、
振り返りつつ、
猛烈に反省会を行っている。

一時期、何も言わない時期があったが、
やはり、それでは何も伝わらない。

何も言わないのがいいのでもなく、
何でも言えば言い訳ではないが、
要するに、言い方と信頼関係なのだと
簡単にも言えるが、
果たして自分に言い方が良いのか悪いのか、
疑問ではある。

それでも、今日!

スタッフは自分の患者様を待たせても、
医院全体のために動いてくれたり、

受付が電話に追われていれば、
すぐに患者様を待たせないようにサポートに入ってくれるし、
手が空けば、僕のアシスタントにも入ってくれる。

すばらしいスタッフたちです。

人は最善を尽くしている!

これは誰も同じなのだが、
最善策を知らなければ、
自分の知識のみで対応しようとするから、
うまくいかないことが多い。

わからなければ訊くのだし、
教えなければならないことも多い。

すべてのことが気付きだけでは成り立たない。

もちろん、教わるほうだって、
素直に聞いてくれなければ、
教える方だって嫌になることだってある。

そんな素直なスタッフを見ると、
自分が素直でないことが良くわかるが、
幸せな院長であることも間違いない。

今日も精一杯に、
患者様のために何ができるのか?
明日も患者様のために何が出来るのか?

取り組んで生きたい

「前を見る。遠くを見る。」

もっと動ける人であれ。

前橋プレイルーム  NEW  OPEN!

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