おはようございます。あすなろ歯科の野村です。

きのうはいろいろあった。

1)パソコンが壊れ、レントゲンが見れなくなった。

2)朝は新人が練習をしているが、気持ちの入っていない発言に・・・

3)朝の急患さんは、20代にして歯がぼろぼろ。

4)1ヶ月ぶりに来院された患者様に、私は情熱をぶつけた。

5)スタッフがカウンセリング中に、患者様が怒鳴り声を上げだし・・・

以上が午前中だけの出来事。

歯科において治療そのものは日々、同じことの繰り返しの要素が多い。

しかし、やってくる患者様が日々違うし、働いているスタッフの感情や気持ち、モチベーションは日々異なってくる。

多くのことに対応し、それをサポートし、チームに1つの方向性を与える。

それがリーダーとしての私の責務であろう。

方向性を示し、それを引っ張っていかなければならない。

明日は高崎で大阪から先生をお招きし、スタッフ全員とセミナーに参加してきます。

私が声をかけ、近隣の先生、スタッフの方に集まっていただきました。

まだまだ、あすなろ歯科は成長段階。

日々の常務に、そしてマネージメントに追われていますが、更なる成長を目指していきます。

「前を見る。遠くを見る。」チームの勝利に向かって。

前橋プレイルーム  NEW  OPEN!

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